УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:

  • Минимальная сумма заказа 15 000 рублей.
  • Работаем с юридическими и физическими лицами.
  • Оплата осуществляется по безналичному расчету (с учетом НДС 20%).
  • Физические лица могут оплатить счет в любом банке, а также онлайн через платежную систему Робокасса.


ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ:

  • Сроки доставки сувенирной продукции без нанесения составляют 1-2 дня с момента оплаты заказа.
  • При заказе от 30 000 рублей доставка по Москве – бесплатно. За МКАД рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния и веса груза.
  • Доставка образцов – бесплатно!
  • При заказе на сумму менее 30 000 руб.:

    Грузы до 5 кг - 800 рублей
    • Грузы более 5 кг – 1500 рублей

ДОСТАВКА ПО РОССИИ:

  • Доставка сувенирной продукции "Бизон" осуществляется по всей России. Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями.
  • Стоимость доставки соответствует тарифам транспортных компаний.

САМОВЫВОЗ:

Сувенирную продукцию можно забрать самостоятельно, после оплаты Вашего заказа. Пункт выдачи заказов находится по адресу: г. Москва, ул. Нижегородская, 29-33.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Если вы хотите вернуть товар, то для начала нужно составить претензию и отправить менеджеру, с которым вы работали. Приложите снимок товара. Претензия без фотографии может быть отклонена в спорных случаях.

Обратите внимание на порядок подачи претензии. Он действуют для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые работают по договору (если в договоре не установлен иной порядок). Для остальных покупателей порядок возврата определяется действующим законодательством РФ.

Порядок подачи претензии
При обнаружении явного брака — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
При обнаружении скрытого брака — в течение 3 месяцев с момента получения товара.
При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.
Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 15 рабочих дней.